• 1.译云专业翻译提供哪些语种的服务?

    目前提供中英、中法、中俄、中西、中日、中韩间的互译服务,如果您有其它语种的服务需求,请致电咨询400-119-8080。

  • 2.短文翻译、文档翻译、创意翻译和证件翻译的区别在哪里?

    目前提供笔译和口译两种翻译服务。笔译翻译:用途包括不限、起名标语、专业论文、简历简介、产品说明、合同标书、留学移民、证书证件、出版书籍、视频字幕、其他。口译翻译:国家级口译服务,提供陪同翻译、交替传译、同声传译等服务。为了更好的为您服务,建议提前三个工作日以上进行申请;提供中英、中俄、中法、中西、中日、中韩间的互译。

  • 3.翻译需要多长时间?

  • 翻译级别 订单字数 翻译耗时
    普通级 ≤1000字 2小时
    每增加1000字 增加2小时
    专业级 ≤1000字 3小时
    每增加1000字 增加3小时
    出版级 ≤1000字 4小时
    每增加1000字 增加4小时
  • 4.翻译字数如何统计?

    原文是中文,按照word文档中字符数(不计空格)计算价格,页眉、页脚、文本框、图片另行统计计算;原文是外文,按照外文单词数计算价格。

  • 5.如何付款?

    您可以选择支付宝或者银联卡完成在线支付,由平台为交易双方提供支付担保,在您收到译文且满意后,再确定正式付款给收款方,如果不满意您需经纠纷仲裁或者对方同意后才能回收预资金。

  • 6.对翻译结果不满意怎么办?

    翻译完成后,不满意可以提出申请,将提供免费修改服务。

  • 7.如何索要发票?

    如您需要发票,可在发票管理版块申请开具发票。

  • 8.如何联系客服?

    如有其它问题,欢迎您联系在线客服或者致电客服热线400-119-8080。